為了進一步強化工商用戶安全用氣意識,提升防控應急處置能力,近日,揚州中燃公司邀請市區(qū)餐飲、工業(yè)、綜合體和學校等工商用戶代表召開座談會,共話安全、共謀發(fā)展。公司安全總監(jiān)、分管客服負責人和有關職能部門參加。
會上,揚州中燃公司對工商用戶長期以來的關心支持表示感謝,并強調(diào),舉辦此類活動是公司履行社會責任、保障公共安全的重要舉措之一,公司將繼續(xù)與工商用戶保持緊密合作,共同推動燃氣安全使用,為建設安全、和諧的社會環(huán)境貢獻力量。
講座環(huán)節(jié),安全技術(shù)人員結(jié)合典型案例,向用戶普及安全用氣知識,重點講解了在使用天然氣過程中可能遇到的安全隱患,以及如何預防和應對燃氣泄漏、火災等緊急情況?,F(xiàn)場演示了規(guī)范的燃氣設備安裝、維護和檢查流程,并強調(diào)了定期檢查燃氣設施的重要性。
座談環(huán)節(jié),用戶代表們積極發(fā)言,對揚州中燃公司在保障供氣安全、提升服務質(zhì)量等方面所做的工作給予了充分肯定,還結(jié)合各自實際情況,圍繞安全隱患排查、進一步優(yōu)化服務等方面提出了許多寶貴的意見和建議。針對用戶代表提出的問題和建議,參會人員認真傾聽、詳細記錄,并現(xiàn)場進行一一解答。
安全供氣是揚州中燃公司發(fā)展的生命線,用戶的需求和意見是推動公司不斷進步的動力。通過此次座談交流,公司與用戶之間建立了更加緊密的聯(lián)系與溝通,不僅解決了用戶關心的熱點難點問題,還凝聚了安全發(fā)展共識。下一步,揚州中燃公司將不斷提升供氣服務質(zhì)量,以實際行動踐行社會責任,為廣大用戶提供更加安全、溫暖、優(yōu)質(zhì)的保障。